الاشتراك والفوترة
كل ما تحتاج معرفته عن خطط الأسعار وإدارة اشتراكك على Dropora
١. خطة التسعير
Dropora تعمل بخطة واحدة شفافة وشاملة بدون رسوم مخفية:
رسوم التفعيل
$10 USDلمرة واحدة فقط — لتفعيل متجرك وإطلاق التجربة المجانية
فترة التجربة
٣٠ يوماً مجاناًجميع المزايا متاحة بالكامل خلال فترة التجربة بدون قيود
الاشتراك الشهري
$29 / شهريبدأ بعد انتهاء فترة التجربة — شامل جميع المزايا
ما الذي يشمله الاشتراك؟ منتجات وطلبات غير محدودة، نطاق فرعي مجاني، دعم النطاق الخاص، بوابة دفع كاملة، استيراد من AliExpress، تحليلات، شهادة SSL، ودعم فني ٢٤/٧.
٢. تفعيل الاشتراك
من لوحة التحكم انتقل إلى الفوترة
اضغط على تفعيل المتجر
أدخل بيانات بطاقتك (مدى، فيزا، ماستركارد، أو Apple Pay) وادفع $10
بعد نجاح الدفع، يُفعَّل متجرك فوراً وتبدأ فترة التجربة المجانية لـ ٣٠ يوماً
٣. التجديد التلقائي
بعد انتهاء فترة التجربة (٣٠ يوماً)، يُجدَّد اشتراكك تلقائياً بـ $29 شهرياً من نفس البطاقة المستخدمة في التفعيل.
ستصلك رسالة بريد إلكتروني قبل ٣ أيام من موعد التجديد تذكّرك بالمبلغ الذي سيُخصم.
لا تفاجآت: ستعرف دائماً متى سيُجدَّد اشتراكك وكم سيكون المبلغ. تاريخ التجديد القادم يظهر في صفحة الفوترة.
٤. تحديث طريقة الدفع
إذا أردت تغيير البطاقة المستخدمة للتجديد الشهري:
انتقل إلى الفوترة من لوحة التحكم
اضغط على تحديث طريقة الدفع
أدخل بيانات البطاقة الجديدة واحفظها
٥. إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من صفحة الفوترة. إليك ما يحدث بعد الإلغاء:
الخدمة تستمر حتى نهاية الفترة
يبقى متجرك نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة — لا تُفقد أياً من الأيام التي دفعت ثمنها.
لا استرداد للأيام المتبقية
لا يمكن استرداد جزء من رسوم الشهر الحالي. الإلغاء يمنع التجديد في الشهر القادم فقط.
إعادة التفعيل متاحة دائماً
يمكنك إعادة تفعيل متجرك في أي وقت بعد الإلغاء وستجد جميع بياناتك وطلباتك ومنتجاتك محفوظة.
٦. الفواتير
كل دفعة تُصدر فاتورة إلكترونية تلقائياً. يمكنك:
- عرض جميع الفواتير السابقة من صفحة الفوترة
- تنزيل الفاتورة بصيغة PDF لأي دفعة
- استخدامها لأغراض المحاسبة والضريبة
٧. فشل عملية الدفع
إذا فشل الخصم التلقائي عند موعد التجديد (لانتهاء صلاحية البطاقة أو رصيد غير كافٍ أو أي سبب آخر):
ستصلك رسالة بريد إلكتروني تُخبرك بفشل الدفع
سيُوقَف متجرك مؤقتاً وقد لا يستطيع العملاء الشراء
انتقل إلى الفوترة وحدّث طريقة الدفع أو حاول الدفع بطريقة أخرى
بعد إتمام الدفع بنجاح، يعود متجرك للعمل فوراً
نصيحة: احرص على تحديث بيانات بطاقتك قبل انتهاء صلاحيتها لتجنب انقطاع الخدمة.